Das Hotel Patong Bay Hill liegt in ca. 5 Gehminuten Entfernung von den Elephant Jungle Sanctuary Phuket Offices und bietet einen Souvenirladen und ein Restaurant. Im Resort in praktischer Lage werden Zimmer mit Blick auf die Stadt angeboten, ein Swimmingpool steht ebenfalls zur Verfügung.
Das Hotel befindet sich zentral in rund 6 km Entfernung vom Großen Buddha von Phuket und in rund 2 km Entfernung vom Einkaufszentrum Jungceylon. Patong liegt ebenfalls 25 Fußminuten vom Bay Hill entfernt. Zu den nahe gelegenen Einkaufsmöglichkeiten gehört das Banana Walk Einkaufszentrum, das 2,1 km von hier enfernt ist. Die Bushaltestelle to airport 150 b ist nicht weit entfernt von der Unterkunft.
Das 5-Sterne-Hotel Patong Bay Hill verfügt über 242 Zimmer mit einer Sitzecke und einem Essbereich. Hier werden auch ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN sowie eine Minibar und Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung angeboten. In Badezimmern findet man ein Bidet, eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette.
Die Gäste vom Hotel können ein Frühstücksbuffet täglich während ihres Aufenthalts genießen. Das Restaurant Sita serviert die Meeresfrüchte- Küche in einer warmen Atmosphäre. Die Lounge- Bar ist ein perfekter Ort für ein entspannendes Getränk am Abend.